“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”不僅是對醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)的深刻詮釋,也是無數(shù)患者心中最溫暖的慰藉。
兩年同行,兩頁信紙承載護患真情
近日,我院血液透析室收到了一封患者感謝信,字里行間飽含著對血液透析室醫(yī)生護士的稱贊和感激。在信息化高速發(fā)展的今天,信件仿佛已經(jīng)淡出了人們的視線,然而這種質(zhì)樸的表達方式卻格外暖人心扉。感謝信是一種認可,凝聚著一份感激、一份信任。
63歲的楊先生,患慢性腎衰尿毒癥,同時伴腎性高血壓、腎性骨病、腎性貧血、糖尿病,在瑞康醫(yī)院血液透析室進行每周3次規(guī)律透析治療已近兩年,可以說這里已然成為他的第二個“家”。透析患者相比普通患者有其特殊性,透析治療是一項長期且艱苦的治療過程,對患者及其家庭來說都是很大的挑戰(zhàn)。
信中,楊先生特別提到了血液透析室醫(yī)護團隊的專業(yè)、責(zé)任心以及對患者的關(guān)愛和包容,使得整個治療過程充滿了人文關(guān)懷和專業(yè)保障。更為感人的是,楊先生在信中表達了對瑞康醫(yī)院血液透析室所有醫(yī)護人員的深深感激之情,認為他們不僅是治療者,更是心靈的撫慰者,是他透析之路的溫暖力量。
這些只是瑞康醫(yī)院血液透析室醫(yī)護團隊日常工作的點滴,他們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年,默默守護。無論治療護理、還是精神上的鼓勵,或是透析過程中點滴的幫助,她們用愛與責(zé)任為透析患者的生命之舟保駕護航。
長篇微信感謝,濃濃醫(yī)患真情
無獨有偶,8.19醫(yī)師節(jié)前夕,瑞康醫(yī)院外科護士長在工作微信上收到了一位患者特殊的感謝信息。
患者陳先生因突發(fā)急性闌尾炎在瑞康醫(yī)院外科住院治療。據(jù)悉,這已經(jīng)是他在瑞康醫(yī)院經(jīng)歷的第二次手術(shù)了,去年二月,陳先生因肩袖損傷,在瑞康醫(yī)院骨科接受了手術(shù)治療。前后兩次的手術(shù)、住院經(jīng)歷讓陳先生對瑞康醫(yī)院醫(yī)護團隊有了更深的了解。
“這封信里記錄了我們醫(yī)護工作的點點滴滴,既有醫(yī)療技術(shù),也有人文關(guān)懷,從信里面我們感受到患者對我們真心實意的感謝,讓人非常感動?!蓖饪谱o士長說。
為當(dāng)?shù)孛癖娞峁└鼉?yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)是瑞康醫(yī)院建院的初心,對楊先生、陳先生的診療和照護只是瑞康醫(yī)院醫(yī)護人員日常工作的一個縮影。工作中“瑞康人”經(jīng)常會收到各種各樣的錦旗、牌匾、感謝信,雖形式不一,無疑都表達了患者心中真摯的贊美與感激之情。像一股暖流,溫暖了醫(yī)護人員的心田,是醫(yī)患間暖心的“雙向奔赴”。